一、總體情況

    開(kāi)平市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，緊緊圍繞市委、市政府“工作提效”的工作主線，結(jié)合我市政務(wù)服務(wù)和“數(shù)字政府”綜合改革工作實(shí)際，加大信息公開(kāi)力度，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作。

    （一）認(rèn)真扎實(shí)推進(jìn)本單位政務(wù)信息公開(kāi)

    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局專(zhuān)門(mén)成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各黨組（班子）成員擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由正股級(jí)以上干部組成，明確責(zé)任分工，壓實(shí)工作責(zé)任，確保政府信息公開(kāi)工作有序開(kāi)展。

    2.完善信息公開(kāi)制度。根據(jù)《條例》及廣東省、江門(mén)市、開(kāi)平市的相關(guān)要求，編制并發(fā)布《開(kāi)平市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政府信息公開(kāi)指南》；制定《開(kāi)平市政府網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局頻道的建設(shè)和管理辦法》，明確職責(zé)分工，嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審查機(jī)制，確保信息發(fā)布的時(shí)效性、保密性、安全性和合規(guī)性。

    3.拓展公開(kāi)渠道，豐富公開(kāi)內(nèi)容。一是充分利用電子設(shè)備發(fā)布消息，如利用行政服務(wù)中心政務(wù)大廳3臺(tái)LED屏高頻率發(fā)布各類(lèi)信息，利用3臺(tái)一體機(jī)，免費(fèi)提供政務(wù)服務(wù)信息查詢(xún)。二是在政務(wù)大廳一樓設(shè)立“網(wǎng)上辦事自助服務(wù)更快捷、指南集成自由索引更便利”的便民自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)，服務(wù)專(zhuān)區(qū)集網(wǎng)上自助服務(wù)、紙質(zhì)辦事指南、網(wǎng)上辦事指南“碼上知”、信息發(fā)布、投訴監(jiān)督等5方面的功能與服務(wù)，配備計(jì)算機(jī)、高拍儀等設(shè)備，方便群眾網(wǎng)上全流程自助申報(bào)；公布所有辦事窗口咨詢(xún)電話；擺放1個(gè)意見(jiàn)箱，收集群眾意見(jiàn)建議。三是設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄，及時(shí)更新相關(guān)信息。四是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布信息，2020年，在開(kāi)平市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局頻道和開(kāi)平市政府信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)公開(kāi)發(fā)布信息共626條。

    二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

    四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

    2020年，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局完善信息公開(kāi)機(jī)制，拓展公開(kāi)渠道，在政府信息公開(kāi)工作中取得一定成效，但是還存在不足之處：開(kāi)平市政府門(mén)戶網(wǎng)站偶爾被檢測(cè)出網(wǎng)站欄目為空、信息更新不及時(shí)、不可用鏈接等情況。下一步，我局將加強(qiáng)和市政府辦的工作溝通，加強(qiáng)推動(dòng)部門(mén)落實(shí)信息更新，強(qiáng)化工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，并通過(guò)聘請(qǐng)第三方公司進(jìn)行網(wǎng)站監(jiān)測(cè)和制訂政府網(wǎng)站考評(píng)方案等方式，做好我市政府門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。

    六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　2020年，開(kāi)平市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局共辦理開(kāi)平市政協(xié)提案3件，其中主辦1件，會(huì)辦2件，溝通率、辦復(fù)率和滿意率均達(dá)100%。